一場深入的採訪，讓美國公共電視台（Public Broadcasting Service, PBS）對萬芳醫院留下良好的印象，並認為前來台灣是不虛此行。

　由美國公共電視台Front line資深主播，也是美國華盛頓郵報主任Reid帶領的採訪團，包括導播Jon教授及資深攝影師Mark，在前健保局總經理張鴻仁教授及美國哈佛大學蕭慶倫教授陪同下，於十月二十二日前來萬芳醫院進行參觀採訪。

　首先由邱文達院長及許明暉副院長為來訪Reid一行進行院務簡介及臺灣健保業務說明。他們對萬芳醫院僅僅短短十年，就通過多項ISO國際標準驗證，及HACCP、CAP檢驗，特別去年一舉通過美國JCI評鑑都留下深刻印象。

　隨後PBS Reid一行，前往B1放射腫瘤科，由蔡若婷主任接待，對萬芳醫院將資訊系統嫻熟運用於門診診間，提供病人舒適及安全的就醫環境稱讚不已，認為臺灣醫療已達國際水準。

　接著，參觀萬芳大廳及自動掛號機、語音掛號系統，對於萬芳充分將資訊結合醫院管理，一氣呵成，提供病人方便與可近性的就醫資訊系統，這些創新讓許多先進國家也望塵莫及。Reid也深入萬芳首屈一指的電腦刀中心（Cyberknife Center），對於萬芳購買最先進的醫療儀器，造福癌症病人，並成為亞洲訓練中心，亦感到驚訝。並體會萬芳卓越的醫療技術，不輸國外，認為值得深入報導。

　最讓美國PBS採訪團大開眼界的是造訪萬芳中醫科，在李靜姿主任親自解說示範下，Reid對幾千年流傳下來的古老中國醫術，特別是對針灸更是興趣濃厚，李主任也以針灸治療醫術示範Reid數十年的肩痛頸酸，結果僅僅扎了數針，他的右肩就可抬高許多並運動自如，讓他認為不可思議。

　另外，Reid主任對臺灣醫療費用合理且低廉，也印象深刻，如腦部手術收費僅是美國的十分之一，而針灸一次約收合美金十元，他簡直認為不可置信，充分體會臺灣醫療制度及健保的優點，造福臺灣人民，值得美國學習借鏡，並表示希望下次能有機會再來萬芳採訪參觀。